ご注文方法 |
・メールにてお受け致します。
ご注文メールを頂いてから 3日以内に確認・受付メールをお送りいたします。
その際に、送料を含めた合計金額と ご精算のご案内(入金口座等)をお知らせ致します。(3日以上経っても、Papyrus
boatからメールが届かない場合は、再度御連絡下さい。)
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お支払方法 |
・ゆうちょ銀行, みずほ銀行, 横浜銀行への振込み。
ご注文の際に ご希望をお書きください。(振込み手数料はご負担お願いいたします。)
・基本的に、ご注文日から1週間以内にご入金をお願いいたします。
ご都合により遅れる場合などは、その旨をご連絡お願いいたします。
(ご連絡無しで1週間以上経過した場合、メールでのご連絡が取れない場合などは、やむおえずご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。)
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お届け方法 |
スマートレター 180 、レターパック360 、レターパック510、宅急便
商品の形態により、こちらにて判断してお送りいたします。
※ スタートレター180 、レターパック360での発送には、
保障サービスなどはつきません。
予めご了解の上、発送方法をお選び下さい。
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発送後、配達時・ポスト投函後などに 万が一、盗難・その他 トラブルが発生しても
こちらでは責任を負えませんので あらかじめご了承ください。
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送料 |
お届け方法、商品のサイズにより決定。
確認メールにてご連絡いたします。
スマートレター 180円〜
(※2014、4月より 各社料金改定に添って変更有り)
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返品、交換 |
・基本的に、お客さまのご都合でのキャンセルはお受けしておりません。
商品内容をお確かめの上、オーダーをお願いいたします。
・商品の発送間違い、不良品の場合は お手元に届いてから3日以内にご連絡下さい。
ご連絡いただき次第、発送し直し、ご返金など、ご対応させていただきます。
この場合の返送につきましては、送料はこちらで負担致します。着払いでお送りください。
その他の返品は申し訳ありませんが、お受けできませんことをご了承くださいませ。
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その他
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・パピルスボートでは、商品の売切れ表示を手作業で行っております。
カタログUP時には、常にオーダーをチェックしてページの更新しておりますが、オーダーが集中したり、深夜・早朝など、お客さまのメール送信のタイミングに、SOLDの表示がどうしても間に合わないことがございます。
ご注文をお受け出来なかったお客さまには、大変申し訳ございませんが、その旨をご連絡させていただいております。
注文の自動受付などの導入も考えましたが、小さなショップですので、可能な限りは自分でメールをお受けしてお返事していきたいと思っております。どうぞご理解頂けましたら幸いです。
・オーダーの仕方や商品について わからないことや ご質問ありましたら遠慮なくお問合せください。
・個人的なリクエストにはなかなかお応えできませんが、こんな商品があったら〜というご意見がございましたら、メールにてご教授ください。
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